艾迈特园林12月28日消息：与传统花卉市场相比，园艺中心突出的是一站式综合性终端服务，园艺产品更加齐全，标准化程度更高，更注重体验式消费，并且能够提供较为完善的配套服务。北京世纪奥桥花卉园艺中心自2009年开业以来，一直以客户为先，以服务为重，紧跟行业变化而发展。 　　作为北京花乡花木集团旗下品牌，奥桥园艺中心首次实现了“统一采购、统一配送、统一收银、统一管理”的集约化管理经营模式，以标准化的商品、新颖的园艺概念、体验式的消费、先进的管理和服务理念提供时尚、健康、美化环境、凸现文化内涵的室内外园艺商品。 　　奥桥园艺中心位于北京丰台区草桥村，紧邻世界花卉大观园，地理位置优越，交通便利，周边辐射多个社区，园艺中心对面设有草桥社区服务班车站点，保障了人流量。 　　自开业以来，奥桥园艺中心就有着清晰的发展定位。据园艺中心运营经理王经理介绍，有别于传统花卉市场，奥桥园艺中心主要提供中高端园艺产品。目前，中心经营面积达3500平方米，记者几次走访奥桥园艺中心，店内的景观布置和产品陈设都有所不同，这是由于员工每周都会根据季节或节日进行相应调整，更新产品，不断为顾客营造新鲜感。 　　与此同时，新颖的运营管理模式让园艺中心更加富有活力。“现在店内有约3成员工是产品供应商，公司自有员工占7成。”王经理介绍说，与供应商联营合作，可以实现双赢。 　　奥桥园艺中心会根据产品的销售周期进行备货，长期积压的老旧产品也会通过促销和开展活动的形式，灵活进行清仓处理，以达到合理的库存管理。此外，中心在京东和天猫等平台开通了线上店铺，更加提升了用户黏性。 　　一站式综合性服务做起来并不容易。园艺中心的基础职能是园艺产品展销，在消费者进行选购时，盆栽植物周围都挂有清晰的植物养护知识，同时，店内员工可以为消费者讲解植物养护问题，并给出较为专业的养护指导和建议。另外，收银台出口处专门设有换盆装土区域，员工可以为消费者进行换土服务。 　　为进一步增强用户黏性，提升客户活跃度，奥桥园艺中心创建了“奥桥园艺服务微信群”，为顾客解答园艺问题和发布相关活动通知。园艺中心内有多个互动体验空间，例如入口处的陶艺体验区、微景观制作区、花艺培训区和茶艺吧等，定期开展各类丰富多样的园艺活动，满足顾客的体验需求。另外，中心还可以提供有偿物流配送服务，并针对家居摆放需求，为顾客提供居家场景设计和植物养护指导。 　　随着居民消费方式的不断变化和升级，未来中高端园艺市场的“蛋糕”会不断变大，也会有更多不同形式和职能的园艺中心出现。谈及奥桥园艺中心未来的发展规划，王经理表示，今后还将不断提升园艺产品质量和服务水平，为市民提供更加综合、便捷的终端服务，让园艺深入融进家庭生活。